GOMS

• Goal : goal apa yang ingin dicapai oleh user
• Operator : level terendah analisa, tindakan dasar yang harus dilakukan user dalam menggunakan sistem
• Methods : Ada beberapa cara yang dilakukan dimana memisahkan kedalam beberapa subgoals. Contoh : pada window manager, perintah CLOSE dapat dilakukan dengan menggunakan popup menu atau hotkey
• Selection : Pilihan terhadap metode yang ada

Analisa GOMS umumnya terdiri dari single high-level goal, kemudian didekomposisi menjadi deretan unit task, selanjutnya dapat didekomposisi lagi sampai pada level operator dasar. Dimana dalam membuat dekomposisi tugas digunakan hierarchical task analysis.

Analisa struktur goal GOMS dapat digunakan untuk mengukur kinerja. Kedalaman tumpukan struktur goal dapat digunakan untuk mengestimasi kebutuhan memori jangka-pendek.

Cognitive Complexity Theory (CCT)

CCT (Kieras dan Polson) dimulai dengan premis dasar dekomposisi goal dari GOMS dan menyempurnakan model untuk menghasilkan kekuatan yang lebih terprediksi.

Deskripsi goal user berdasarkan hirarki goal mirip-GOMS, tetapi diekspresikan terutama menggunakan production rules yang merupakan urutan rules:

If kondisi then aksi

Dimana kondisi adalah pernyataan tentang isi dari memori kerja. Aksi dapat terdiri satu atau lebih aksi elementary.